新冠病毒考驗各國IT競爭力

圍繞新型冠狀病毒防控,採用最新數位技術和數據的趨勢在全球範圍擴大。透過先進事例,首先採取行動的速度(speed)、政府和民間合作(share)、所用手段與信息的隨機應變的替代(substitute)這「3個S」的重要性浮出水面。在應對危機時,各國政府的IT競爭力受到考驗,在此背景下,日本的行動明顯遲緩。 對智慧手機説話,人工智慧(AI)可通過語音和呼吸聲分析肺部的狀況。「能以超過8成的準確度判斷是否感染新冠病毒」。這是歐洲專家集團VoiceMed開發的簡易診斷技術。醫療體系一度崩潰的意大利5月開始正式引進。 契機是3月下旬意大利政府支援的商業創意競賽。意大利的疫情在歐洲最為嚴重,檢測體制跟不上傳染速度,由於這一教訓而決定採用上述技術。意大利呼籲民眾運用該技術,加快掌握感染情況和擴充醫療。 與病毒的戰鬥是與時間賽跑。美國人口調查局自4月下旬起,每週以100萬家庭為對象展開網路調查,詢問就業、教育和食品情況。 2020年是每10年進行一次的人口普查年份,但人口調查局已無法等待。該局為探索「幾乎實時的數據」,啟動了特例措施。在貧困階層援助措施等方面也將加以利用。 借助民間的智慧和技術、與行政服務形成互補的趨勢也日趨活躍。 谷歌提供協助 在4月感染者激增的美國,由於很多人申請失業保險,奧克拉荷馬州的負責窗口陷入崩潰,不過到5月中旬為止,累計完成了700億日元以上的發放手續。窗口認為「靠自己力量做不到」而早早向外求助,這一做法起到效果。 提供協助的是美國谷歌。自4月中旬起,奧克拉荷馬州呼叫中心業務引入了該公司的AI,由AI處理申請數據,1周的處理量達到6萬件,是之前的30倍。負責官員戴維·奧斯特羅(音譯)表示,「通常需要2年的作業在幾天內就完成了」。 奧地利在歐洲最早放寬外出限制,這裡的秘訣也是官民合作。 1 2 下頁 >>
相關新聞
  • 疫情「新常態」考驗各國適應能力
  • 新冠疫情加快歷史進程
  • 中美科技企業混戰視頻會議市場
  • 中國5G勢頭猛,歐美因疫情裹足不前
  • 日本IT企業如何才能不輸中美?
  • IT人才薪資:日本明顯低於亞洲
  • 中國IT企業從學美國到獨自進化
  • 中國IT兩強與美國GAFA的差距